¡Hola, querido cliente! Sabemos que a veces el talle o el modelo no son lo que esperabas, y ¡no hay problema! Aquí te contamos cómo manejar la situación sin perder la cordura. La política de devoluciones muy tan sencilla.
Opciones de Devolución y Cambio
Opción 1: Cambio de Talle o Producto
Si el talle o producto no es el indicado, no te preocupes. ¡Podés cambiarlo! Solo tenés que: - Elegir el nuevo talle o modelo que quieras. - Hacerte cargo del envío hacia nosotros.
Opción 2: Devolución de Dinero
Si el producto no te gusta o simplemente no es tu estilo (a veces pasa, ¿no?), podés devolverlo y te reembolsaremos el dinero. Para esto, tenés que: - Asegurarte de que esté en las mismas condiciones en que lo recibiste. - Hacerte cargo del envío de vuelta, pero, ¡anímate! Es solo un pequeño sacrificio por la paz mental.
Tenés 30 días para reclamar desde la compra o la llegada de tu paquete. ¡Eso es más tiempo del que le dedicaste a elegir el producto!
¿Cómo Contactarnos?
Si necesitás ayuda, no dudes en escribirnos. Podés hacerlo por: - WhatsApp 1154793405 (¡el más práctico de todos!). - Email: [email protected] mandanos fotos del defecto o lo que te haya molestado. Prometemos responderte más rápido que un rayo.
Productos con Fallas
Si recibís un producto con fallas, ¡no te preocupes! En este caso, la devolución o el cambio son sin costo de envío. Solo tenés que: 1. Enviarnos un mail a [email protected]. 2. Adjuntar una foto de la falla. 3. ¡Listo! Iniciaremos el proceso para solucionarlo.
Estamos seguros de que nuestros diseños te encantarán, pero si no, ¡aca estamos para ayudarte! Recordá que tenés hasta 30 días para hacer cualquier cambio o devolución. No dudes en contactarnos para resolver tus dudas. ¡Te esperamos!
